Условия обмена и возврата

   Мы высоко ценим доверие заказчиков, которые выбрали размещенную на сайте магазина детскую продукцию. Ее изготовители известны своей безупречной репутацией. Наши клиенты всегда могут рассчитывать на качество товаров, подтвержденное сертификатами и отмеченное знаком качества.

Как обменять или вернуть приобретенный товар

   Обмен или возврат покупки в течение 14-ти дней возможен при условии, что клиент сохранил чеки, документы на продукцию и оригинальную упаковку. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

Условия возврата товара

1. Некачественный товар можно вернуть продавцу (производителю) не позже 14 дней со дня получения или в любой момент гарантийного периода (если таковой имеется у данного товара) в случае потери товаром своих свойств. Покупатель может по выбору воспользоваться одним из 3-х вариантов:

1.1. вернуть деньги;

1.2. обменять товар на аналогичный;

1.3. бесплатно отремонтировать товар.

2. При возврате некачественного товара продавец не позже 10 дней обязан вернуть покупателю полную стоимость товара. Продавец имеет право провести экспертизу качества товара для установления его потребительских характеристик.

3. Во всех иных случаях в своих действиях нужно руководствоваться законодательством РФ.

    Детскую мебель можно вернуть или обменять, если:

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: babysway.ru@gmail.com

Телефон: 8-913-475-91-05 Директор Кристина Павловна

Корзина
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.